Questions fréquemment posées

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Processus de commande et de livraison

Quel est le délai typique de réception d'une cellule d'automatisation ?
Les délais de livraison varient en fonction de la complexité et de la personnalisation de la cellule d'automatisation. En moyenne, il faut compter 4 à 8 semaines entre la commande et la livraison, mais nous fournissons des délais spécifiques une fois que l'étendue du projet est finalisée.
Autobrade gère l'ensemble du processus logistique, de l'emballage à l'expédition. Nous travaillons avec des transporteurs de confiance pour nous assurer que votre système est livré à temps et en toute sécurité. Nous nous coordonnons également avec votre équipe pour planifier la fenêtre de livraison la plus pratique.
Oui, une fois votre commande passée, vous recevrez des mises à jour régulières sur son état d'avancement. Nous fournissons les détails de suivi et maintenons une communication ouverte tout au long des étapes de production et de livraison, afin que vous sachiez exactement quand attendre votre système d'automatisation.
Dans le cas rare d'un retard, Autobrade vous en informera immédiatement et vous fournira un délai de livraison actualisé. Nous travaillons avec diligence pour résoudre tout problème et minimiser l'impact sur vos opérations. Notre priorité est d'assurer une livraison rapide et efficace de votre système.